Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna 'AVV’s’) zijn van toepassing op alle commerciële betrekkingen tussen u en Gant BV. Elke andersluidende bepaling wordt bij deze uitdrukkelijk uitgesloten. Bijkomende overeenkomsten vereisen een schriftelijke bevestiging van Gant BV.
2. Contractuele partner
2.1 Alle overeenkomsten worden afgesloten met Gant BV, Pedro de Medinalaan 49, 1086XP, Amsterdam, algemeen directeur: Fredrik Malm / Alexander Müller HRB-Nr. 9160 – Amtsgericht Hamm,
2.2 Ons aanbod is uitsluitend bestemd voor consumenten. Volgens artikel 13 van het Duitse burgerlijk wetboek (Bürgerlichen Gesetzbuchs, BGB) wordt onder consument verstaan iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit met een doel dat noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kan worden toegeschreven.
2.3 Het aanbod van Gant BV is niet toegankelijk voor minderjarigen.
3. Afsluiten van de overeenkomst
3.1 Het presenteren van producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. U kunt de producten uit het assortiment selecteren door erop te klikken en ze vrijblijvend in een mandje te bewaren. U kunt uw gegevens op elk moment corrigeren voordat u uw definitieve bestelling verzendt met behulp van de correctiehulpmiddelen die hiervoor zijn gegeven en uitgelegd in het bestelproces. Door op de knop ‘BESTELLEN’ (TEGEN BETALING BESTELLEN) te klikken, plaatst u een vaste bestelling voor de goederen in het winkelmandje. U ontvangt een bevestiging van ontvangst van de bestelling per geautomatiseerde e-mail onmiddellijk na verzending van de bestelling, hetgeen onzerzijds geen aanvaarding van de overeenkomst vormt. Wij kunnen uw bestelling aanvaarden door een aparte orderbevestigingsmail te sturen of door de goederen binnen twee dagen te leveren.
Een verplichte overeenkomst kan ook op voorhand als volgt worden afgesloten:
- Indien u hebt gekozen voor betaling met creditcard, wordt de overeenkomst afgesloten op het moment dat het bedrag van uw creditcard is afgeschreven.
- Indien u ervoor gekozen hebt om via PayPal te betalen, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat u de betalingsinstructie aan PayPal bevestigt.
3.2 De afmetingen, tekeningen, toelichtingen, beschrijvingen en illustraties in de productomschrijvingen worden bij benadering gegeven zoals gebruikelijk in de industrie en vormen derhalve geen garantie voor deze eigenschappen.
3.3 Wij slaan de tekst van de overeenkomst op en sturen u de bestelgegevens en onze AVV’s per e-mail. U kunt de AVV’s altijd raadplegen en afdrukken op onze website via het adres https://www.Gant.nl/algemene-voorwaarden. U kunt een klantaccount aanmaken. U krijgt dan een directe toegang met behulp van een wachtwoord (Mijn profiel). Nadat u ingelogd bent, kunt u de gegevens met betrekking tot uw voltooide, lopende en recent verstuurde bestellingen bekijken en uw adresgegevens, betaalgegevens en nieuwsbrief beheren en opslaan.
3.4De beschikbare taal voor de ondertekening van de overeenkomst is het Nederlands.
4. Levering
4.1 Wij leveren alleen per postorder. Persoonlijk afhalen van de goederen is helaas niet mogelijk.
4.2 De levering vindt uitsluitend plaats in Nederland.
4.3 Wij leveren niet aan zogenaamde pakketstations.
4.4 De levertermijn bedraagt 2 tot 5 dagen.
5. Prijs, verzendkosten en kostendelingsovereenkomst
5.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief de toepasselijke wettelijke belastingen.
5.2 De in de aanbiedingen vermelde prijzen zijn inclusief verzendkosten. Voor leveringen in Nederland zijn de verzendkosten gratis.
5.3 Gant BV heeft het recht tot gedeeltelijke uitvoering over te gaan, op voorwaarde dat dit geen aanzienlijke nadelen meebrengt voor de contractuele partner. De in artikel 320 van het BGB bedoelde rechten worden door deze bepaling niet aangetast.
5.4 Maakt u gebruik van uw annuleringsrecht, dan dient u de normale kosten van de terugzending te dragen indien de geleverde goederen overeenstemmen met de bestelde goederen en indien de prijs van de terug te zenden goederen een bedrag van 40 euro niet overschrijdt of indien, in geval van een hogere prijs van de goederen, u de tegenprestatie of een contractueel overeengekomen gedeeltelijke betaling nog niet hebt verricht op het ogenblik van de annulering. Anders is de terugzending voor u gratis.
6. Betalingsvoorwaarden
U hebt de volgende betaalmogelijkheden: iDeal, PayPal, Credit card, Apple Pay en Klarna
7. Kortinsodes/Vouchers
7.1 Promotiecodes (codes die gewoonlijk om promotionele redenen worden uitgegeven in de vorm van een code met een specifieke geldigheidsperiode) kunnen niet worden gekocht.
7.2 Het is niet nodig om een klantaccount aan te maken om de promotiecodes te gebruiken.
7.3 Voor zover de promotiecode voorziet in een minimale afname of een minimale bestelwaarde, is de waarde van de code een korting op de werkelijke en uiteindelijke aankoopprijs. De korting wordt alleen toegekend indien de minimale aankoop- of bestelwaarde bij de betreffende aankoop effectief bereikt wordt.
7.4 De promotiecodes zijn alleen geldig gedurende de per geval aangegeven periode. De codes kunnen slechts één keer per bestelproces worden omgewisseld. Promotiecodes kunnen niet worden gecumuleerd. Dit geldt eveneens indien er sprake is van verschillende promotiecodes.
7.5 Promotiecodes kunnen alleen worden omgeruild voordat het bestelproces is afgerond. Daarna kunnen promotiecodes niet meer worden ingewisseld of gecompenseerd. De waarde die de code vertegenwoordigt, kan niet in geld worden uitbetaald noch rente opleveren. Ook bij een eventueel tegoed, wordt geen bedrag terugbetaald.
7.6 Indien het bedrag van de bestelling hoger is dan de waarde van een promotiecode, kan het verschil worden betaald met gebruikmaking van de door Gant BV aanvaarde betaalmethoden.
7.7 Bij teruggave van de goederen (geheel of gedeeltelijk) zal het bedrag van de promotiecode niet worden terugbetaald. Dit geldt in het geval dat de promotiecode is uitgegeven in het kader van een promotiecampagne en er geen tegenprestatie is geleverd.
7.8 De code is niet geldig voor afgeprijsde artikelen.
8. Garantie
8.1 De wettelijke garantierechten gelden voor alle goederen in onze webshop.
8.2 Doorgaans bieden wij geen garanties. Een garantie op de door ons geleverde goederen bestaat dus enkel indien deze uitdrukkelijk vermeld is, bijvoorbeeld in de aankoopbevestiging van het betreffende artikel.
8.3 Gebruikelijke of onvermijdelijke materiaalafwijkingen in de kwaliteit, kleur, maat, afwerking en dessins van de goederen zijn over het algemeen niet significant. Garantieclaims doen zich in dit verband gewoonlijk niet voor. Het blijft aan u om te bewijzen dat dergelijke afwijkingen significant zijn.
9. Eigendomsvoorbehoud
Gant BV behoudt de eigendom van de verkochte artikelen tot de volledige betaling van de koopprijs.
10. Beperking van aansprakelijkheid
10.1 De volgende aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor lichamelijke schade, schade aan de gezondheid of verlies van leven, voor zover deze te wijten is aan Gant BV. Bovendien hebben deze beperkingen geen invloed op uw rechten die voortvloeien uit dwingende wettelijke bepalingen, zoals productaansprakelijkheid.
10.2 Bij niet-naleving van de verplichtingen door eenvoudige nalatigheid is de aansprakelijkheid van Gant BV beperkt tot voorzienbare, directe en typische schade van de overeenkomst, tenzij grotere schade wordt bewezen. Bij schade door eenvoudige nalatigheid is de aansprakelijkheid van Gant BV, voor zover er geen sprake is van een schending van de belangrijkste prestatieplichten (overhandiging van het koopobject en eigendomsvoorbehoud door de verkoper evenals betaling van de koopprijs en inontvangstneming van het koopobject door de koper), beperkt tot de contractueel voorzienbare schade, voor zover er geen grotere schade wordt bewezen.
10.3 De aansprakelijkheidsbeperkingen strekken zich ook uit tot de tekortkomingen die te wijten zijn aan de door Gant BV tewerkgestelde agenten.
11. Retourbeleid
11.1 Retouren
Bij ons heeft u altijd een 30-dagen retourrecht op uw aankoop, kosteloos. Onze damesbadkleding wordt geleverd met hygiënesloten, waarmee u deze thuis kunt passen. Deze sluitsels moeten bevestigd blijven als u de artikelen aan ons retourneert. Alle badkleding moet over ondergoed worden gepast.
Om hygiënische redenen accepteren wij geen retouren van ondergoed.
Retouren worden alleen geaccepteerd voor parfums die ongeopend, in hun originele staat en met de verpakking volledig intact zijn.
11.2 Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van de overeenkomst af te zien.
De herroepingstermijn eindigt veertien dagen nadat u of een door u aangewezen derde, anders dan de vervoerder, de goederen in bezit heeft genomen.
Als u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, moet u ons (customerservice.be@gant.com) informeren over uw beslissing om van deze overeenkomst af te zien door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde annuleringsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
11.2 Gevolgen van herroeping
Indien u van deze overeenkomst afziet, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen in verband met deze overeenkomst, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte worden gesteld van uw beslissing om van deze overeenkomst af te zien, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen; in ieder geval worden er geen kosten aan u in rekening gebracht als gevolg van deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, retourneren of verzenden naar:
Rhenus Warehousing Solutions SE & Co. KG
Europaallee 29
47229 Duisburg
Duitsland
De termijn is nageleefd indien u de goederen terugstuurt voordat de periode van veertien dagen is verstreken. De kosten van het retourneren van de goederen zijn voor onze rekening.
U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van anders dan noodzakelijk gebruik om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
Einde van het herroepingsrecht
12. Rechten en verplichtingen ten aanzien van de klant
Gant behoudt zich het recht voor om een klantaccount te blokkeren in het geval van ongewoon gedrag met betrekking tot aankopen, retourzendingen of klachten. De blokkering wordt uitgevoerd om de veiligheid van het bedrijf en de klanten te beschermen. Gedurende de periode dat het account geblokkeerd is, worden alle persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming. Het bedrijf behoudt zich het recht voor juridische stappen te ondernemen indien er een redelijk vermoeden bestaat van frauduleuze activiteiten en, indien nodig, vervolging in te stellen.
13. Ons recht om deze algemene voorwaarden te wijzigen
13.1 Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te herzien en aan te passen. De herziene voorwaarden zullen op onze website worden gepubliceerd.
13.2 U bent onderworpen aan het beleid en de algemene voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u producten bij ons bestelt, tenzij wijzigingen in dat beleid of deze algemene voorwaarden wettelijk of door overheidsinstanties worden opgelegd (in welk geval deze ook van toepassing zijn op eerder door u geplaatste bestellingen), of indien wij u op de hoogte stellen van de wijziging in dat beleid of deze algemene voorwaarden voordat wij u de verzendbevestiging sturen (in welk geval wij het recht hebben om aan te nemen dat u de wijziging in de algemene voorwaarden hebt aanvaard, tenzij u ons binnen zeven werkdagen na ontvangst van de artikelen anders laat weten, in welk geval wij uw bestelling kunnen annuleren).
Update-datum
10 februari 2026